Você já imaginou seu celular, do nada, perdendo quase toda a duração da bateria após uma atualização? Isso aconteceu com alguns usuários do Google Pixel 4a, e a razão é mais preocupante do que se imagina. Vamos descobrir o que aconteceu!
Uma atualização problemática
Em meados deste ano, o Google lançou uma atualização obrigatória para o Pixel 4a, um celular lançado em 2020. Essa atualização, no entanto, causou um problema grave: a duração da bateria caiu drasticamente para alguns usuários, deixando os aparelhos praticamente inutilizáveis.
O risco de superaquecimento
Inicialmente, a Google não explicou os motivos dessa atualização drástica. Mas agora, as autoridades australianas descobriram a causa: risco de superaquecimento e incêndio das baterias.
A comissão australiana de segurança de produtos emitiu um recall para o Pixel 4a. A atualização de firmware da Google, segundo a comissão, visa mitigar o risco de superaquecimento, pois uma bateria superaquecida pode causar incêndio ou queimaduras.
O que a Google disse
Nos Estados Unidos e em outros países, a Google não usou a palavra “recall”. A empresa afirmou que alguns modelos do Pixel 4a precisavam de uma atualização de software para melhorar a estabilidade da bateria. Essa atualização, entretanto, reduz a capacidade da bateria e afeta o desempenho de carregamento.
Apesar da redução drástica na autonomia, a Google afirma que é seguro carregar o Pixel 4a.
A solução proposta pela Google
A página de suporte da Google oferece a verificação se o seu Pixel 4a está afetado e opções de solução: pagamento, troca da bateria ou crédito na Google Store. É importante destacar que essas opções são além dos direitos garantidos por lei em vários países.
Análise da atualização
A atualização reduziu drasticamente a capacidade de carregamento do Pixel 4a, em cerca da metade. Algumas pessoas relataram duração da bateria de menos de duas horas com carga completa! Análises do código da atualização sugeriram que baterias com perfis “ATL” ou “LSN” tinham sua capacidade de carregamento limitada.
Conclusão
A atualização do Google Pixel 4a, que causou problemas graves na bateria, foi motivada pelo risco de superaquecimento. Embora a Google ofereça soluções, o ocorrido reforça a importância de transparência e testes rigorosos antes do lançamento de atualizações de software.
Compartilhe suas experiências com a atualização do seu Pixel 4a!
Fonte: Ars Technica
