Você já teve a experiência frustrante de uma sessão de acesso remoto travar do nada? Imagine isso acontecendo em servidores corporativos. Pois é, recentemente a Microsoft enfrentou um problema exatamente assim: um bug que congelava sessões de Área de Trabalho Remota no Windows Server 2025.
Um Bug Congelante
Mais de um mês após o início das reclamações, a Microsoft finalmente lançou uma correção para um bug que fazia com que algumas sessões de Área de Trabalho Remota congelassem. O problema surgiu em uma atualização de fevereiro para o Windows 11 24H2 e o Server 2025 – atualização essa que, segundo alguns, foi problemática.
Três semanas antes do lançamento da correção, a Microsoft alertou sobre os problemas: as sessões de Área de Trabalho Remota ficavam sem resposta ao teclado e ao mouse, obrigando os usuários a desconectarem e reconectarem para recuperar o acesso.
A Solução Chegou
A solução chegou na forma de uma atualização, recomendada para instalação imediata. Para os usuários do Windows Server 2025, a correção veio na atualização KB5055523. Já para o Windows 11, o problema foi resolvido em uma atualização anterior.
É importante ressaltar que essa correção é diferente de outra lançada pela Microsoft na semana anterior. Essa última corrigia um problema que causava telas azuis da morte (BSOD) em alguns usuários do Windows 11. A empresa utilizou o mecanismo de reversão de problemas conhecidos (KIR) para desfazer os efeitos da atualização com defeito.
Um Ciclo de Correções Contínuas
Esse vai e vem de correções e novas falhas levanta preocupações. A Microsoft tem tido vários problemas com atualizações este ano, incluindo a emissão de mensagens de erro confusas, a correção de um problema que fazia impressoras USB imprimirem caracteres estranhos, e uma situação onde uma atualização permitiu que alguns usuários instalassem o Windows 11 ignorando as políticas corporativas de segurança.
A situação levou muitos usuários a questionarem a qualidade do controle de qualidade da Microsoft e os processos de testes internos. A frequência de bugs e patches necessários gera um clima de incerteza e preocupações com a estabilidade do sistema.
Reflexões Finais
A situação com o bug da Área de Trabalho Remota e os problemas subsequentes com atualizações do Windows demonstram a necessidade de um aprimoramento nos processos de desenvolvimento e teste de software. A Microsoft precisa avaliar seriamente seus processos internos e investir em mais testes antes do lançamento de atualizações, garantindo maior estabilidade para seus sistemas operacionais. A frequência dessas falhas gera desconfiança, custos e frustração para os usuários.
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Fonte: The Register
