A Semana de Recuperação de Desastres (Disaster Recovery Week) é um momento crucial para refletir sobre a resiliência, principalmente para organizações de saúde. Mas você já parou para pensar como um ataque de ransomware pode literalmente significar vida ou morte em um hospital?
Neste post, vamos explorar os desafios específicos de recuperação de desastres no setor de saúde e como a combinação de resiliência organizacional e tecnológica pode ser a chave para combater a cibercriminalidade.
Os Riscos de Ataques Cibernéticos em Hospitais
Em um hospital, a tecnologia é essencial. Falhas podem ter consequências devastadoras. Um ataque de ransomware bem-sucedido pode paralisar sistemas críticos. Ambulâncias podem ser recusadas, pacientes podem não receber tratamento adequado, e o caos se instala.
Além do ransomware, pense em invasões que afetam sistemas de pagamentos e dispensação de medicamentos. Imagine a dificuldade para milhares de pessoas conseguirem suas receitas.
É um cenário de alto risco, e os criminosos sabem disso. Eles visam instituições de saúde por causa da urgência na resolução dos problemas, aumentando as chances de receberem resgate.
Mudança no Comportamento dos Criminosos
Infelizmente, a realidade é que muitas vezes a organização de saúde acaba pagando o resgate. Mas as táticas dos criminosos estão mudando. Hoje, o foco não está apenas em paralisar sistemas, mas em roubar dados e extorquir as instituições.
Por que essa mudança? Ataques que colocam vidas em risco atraem muita atenção da polícia e de órgãos reguladores. Os criminosos preferem atuar de forma mais “silenciosa”, obtendo o lucro sem chamar atenção.
As Melhores Estratégias de Recuperação de Desastres
Então, como se proteger? É preciso uma estratégia robusta de recuperação de desastres em dois níveis: organizacional e tecnológico.
Resiliência Organizacional
É essencial criar protocolos para situações de emergência. Isso inclui planos para funcionamento offline, com registros manuais e escalas de medicamentos impressas. Lembre-se: a recuperação de desastres em saúde envolve tanto a resiliência técnica quanto a continuidade do cuidado ao paciente.
Resiliência Tecnológica
A tecnologia precisa ser tão durável quanto o plano. Dê atenção especial a equipamentos legados, que possam ser mais difíceis de manter. Avalie também seus dispositivos IoT e sistemas de tecnologia operacional. Possuir sistemas redundantes é extremamente importante.
Identifique seus ativos críticos e suas dependências. Mitigue as ameaças à resiliência e, em seguida, trabalhe na prevenção de perdas totais no sistema. Simule cenários de perda de sistemas críticos – teste seus planos!
Conclusão
A Semana de Recuperação de Desastres serve como um alerta para a importância da preparação. Para organizações de saúde, essa preparação significa proteger não apenas dados e sistemas, mas principalmente vidas. A combinação de resiliência organizacional e tecnológica, além de planos bem testados, é a melhor forma de se preparar para o pior.
Compartilhe suas experiências e estratégias de recuperação de desastres!
Fonte: The Register