Você ainda usa um Google Pixel 4a? Se sim, prepare-se para uma história inusitada! Recentemente, uma atualização de software causou um verdadeiro caos na bateria de alguns aparelhos, deixando muitos usuários perplexos. Vamos desvendar esse mistério juntos.
A Google lançou uma atualização, supostamente para melhorar o desempenho da bateria do Pixel 4a. No entanto, para alguns, o resultado foi o oposto: uma drástica redução na autonomia, deixando os aparelhos com pouquíssimas horas de uso com uma única carga.
O núcleo da questão
A Google não explicou o motivo dessa redução de performance em apenas alguns aparelhos. Um especialista analisou o código da atualização e descobriu alguns detalhes intrigantes.
- O código parece ter sido compilado em uma máquina pessoal, e não no sistema oficial de construção.
- Não há código fonte disponível, algo incomum para um sistema Linux.
- A tensão máxima de carregamento foi reduzida, impedindo que as baterias chegassem à sua capacidade total.
- Existem dois perfis de bateria, com marcas “ATL” e “LSN”, provavelmente referentes a fabricantes de células de bateria.
- Baterias LSN com perfil “debug” tiveram sua capacidade reduzida de 3080 mAh para 1539 mAh.
Dois únicos horas de bateria ou menos
Usuários relataram uma queda drástica na duração da bateria, passando de um dia inteiro para apenas duas horas de uso. A situação se tornou ainda mais complicada pela remoção das imagens de fábrica pelo Google, impossibilitando o retorno a versões anteriores do software.
Até mesmo usuários experientes enfrentam dificuldades, pois, mesmo com a troca da bateria, o problema persiste em alguns casos, indicando um defeito relacionado ao tipo de célula em si.
Um programa de compensação confuso
A Google oferece algumas opções de compensação: substituição da bateria, crédito de US$ 50 ou crédito de US$ 100 na loja Google para compra de um novo Pixel. Entretanto, o processo de receber o crédito de US$ 50 é complicado e engloba custos adicionais com a plataforma de pagamento utilizada.
O crédito de US$ 100 na Google Store também tem restrições, aplicando-se somente a produtos Pixel que não estejam em promoção.
O grande mistério: por quê?
A grande pergunta é: por que essa atualização causou esse problema? A Google não explicou o motivo, gerando muita confusão e insatisfação entre os usuários. A falta de transparência sobre o problema é preocupante e levanta questionamentos sobre a responsabilidade da empresa.
A situação torna-se ainda mais complexa com a possibilidade de uma futura atualização forçar uma redefinição de fábrica, sem garantia de resolução do problema de bateria. Tudo isso nos faz questionar se esse método de resolução é melhor do que um recall tradicional, principalmente se existe algum risco associado às baterias afetadas.
Em resumo, a atualização de software do Google Pixel 4a foi um desastre para muitos usuários. A falta de explicação da Google, aliada às opções de compensação confusas, torna a situação ainda mais frustrante. Espero que este post tenha esclarecido o ocorrido.
Compartilhe suas experiências com a atualização do seu Pixel 4a nos comentários!
