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Segurança

Desative o ACR da sua TV e proteja sua privacidade

Redação TechParaTodos
Atualizado em: 1 de maio de 2025 11:00
Redação TechParaTodos
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Você sabia que toda vez que liga sua Smart TV, você convida um convidado invisível para assistir com você?

Contents
Como desativar o ACR em uma Smart TVPara TVs Samsung…Para uma TV LG…Para uma TV Sony…Para uma TV Hisense…Para uma TV TCL (e outras TVs com Roku)…

Hoje em dia, a maioria dos modelos de TV populares utiliza o reconhecimento automático de conteúdo (ACR), uma forma de tecnologia de vigilância publicitária que coleta informações sobre tudo o que você assiste e as transmite para um banco de dados centralizado. Os fabricantes então usam seus dados para identificar suas preferências de visualização, permitindo que eles ofereçam anúncios altamente direcionados.

Por que essa tecnologia invasiva? Em 2022, os anunciantes gastaram cerca de US$ 18,6 bilhões em anúncios de Smart TV, e esses números só aumentam.

Para entender como o ACR funciona, imagine um serviço tipo Shazam em tempo real funcionando em segundo plano enquanto sua TV está ligada. Ele identifica o conteúdo exibido na sua tela, incluindo programas de decodificadores de TV a cabo, serviços de streaming ou consoles de jogos. O ACR faz isso capturando screenshots contínuas e fazendo referência cruzada com um vasto banco de dados de conteúdo de mídia e anúncios.

O ACR pode capturar e identificar até 7.200 imagens por hora, ou aproximadamente duas imagens por segundo. Esse rastreamento extenso oferece insights lucrativos para profissionais de marketing e distribuidores de conteúdo, pois pode revelar conexões entre as informações pessoais dos espectadores e seu conteúdo preferido. Por “informações pessoais”, quero dizer endereços de e-mail, endereços IP e até mesmo seu endereço físico.

Ao entender o que os espectadores assistem e com o que se envolvem, os profissionais de marketing podem tomar decisões sobre recomendações de conteúdo para criar colocações de anúncios personalizadas. Eles também podem rastrear anúncios que levam a compras.

Mas a parte mais preocupante é o potencial de exploração. Em mãos erradas, informações sensíveis coletadas por meio do ACR podem ser exploradas ou usadas indevidamente, o que pode resultar em riscos de segurança ou, pior, roubo de identidade.

Como o ACR funciona clandestinamente em segundo plano, muitos de nós nem sequer estamos cientes de sua presença ativa a cada vez que estamos curtindo nossos programas favoritos. Optar por não usar o ACR é complexo e, às vezes, desafiador. Navegar pelas configurações da sua TV pode levar várias dúzias de cliques para proteger melhor sua privacidade.

Se você, como eu, considera esse recurso intrusivo ou desconcertante, há uma maneira de desativar esse recurso de coleta de dados em sua Smart TV. Pode levar um pouco de paciência, mas abaixo está uma lista de instruções para cinco grandes marcas mostrando como desativar o ACR.

Como desativar o ACR em uma Smart TV

Para TVs Samsung…

  1. Pressione o botão Home no seu controle remoto.
  2. Navegue para a esquerda para acessar o menu lateral.
  3. No menu lateral, escolha a opção Opções de Privacidade.
  4. Selecione a opção Termos e Condições, Política de Privacidade.
  5. Certifique-se de que a caixa de seleção para Serviços de Informações de Visualização esteja desmarcada. Isso desligará o ACR e qualquer direcionamento de anúncios associado.
  6. Selecione a opção OK na parte inferior da tela para confirmar suas alterações.

Para uma TV LG…

  1. Pressione o botão Home no seu controle remoto para acessar a tela inicial.
  2. Pressione o botão Configurações no seu controle remoto.
  3. No menu lateral de configurações, selecione a opção Configurações.
  4. Navegue até e selecione a opção Geral.
  5. No menu Geral, escolha Sistema.
  6. Selecione Configurações Adicionais.
  7. Em Configurações Adicionais, localize e desative a opção Live Plus.

A LG também permite que você limite o rastreamento de anúncios, que pode ser encontrado em Configurações Adicionais.

  1. No menu Configurações Adicionais, selecione Anúncio.
  2. Ative a opção Limitar rastreamento de anúncios.

Você também pode desativar promoções em casa e recomendações de conteúdo:

  1. No menu Configurações Adicionais, selecione Configurações da Página Inicial.
  2. Desmarque a opção Promoção da Página Inicial.
  3. Desmarque a opção Recomendação de Conteúdo.

Para uma TV Sony…

  1. Pressione o botão Home no seu controle remoto para acessar o menu principal.
  2. Navegue até e selecione Configurações.
  3. Escolha Configuração Inicial.
  4. Role para baixo e selecione Samba Interactive TV.
  5. Selecione Desativar para desativar a Samba TV, que é a tecnologia ACR da Sony.

Para uma TV Hisense…

  1. Pressione o botão Home no seu controle remoto para acessar o menu principal.
  2. Navegue até e selecione Configurações.
  3. Escolha Sistema.
  4. Selecione Privacidade.
  5. Procure uma opção chamada Experiência Smart TV, Serviços de Informações de Visualização ou algo semelhante.
  6. Desative esta opção para desativar o ACR.

Para uma TV TCL (e outras TVs com Roku)…

  1. Pressione o botão Home no controle remoto da sua TV TCL.
  2. Navegue até e selecione Configurações no menu principal.
  3. Role para baixo e selecione a opção Privacidade.
  4. Procure Experiência Smart TV e selecione-a.
  5. Desmarque ou desative a opção rotulada como Usar informações das entradas de TV.

Lembre-se de que, embora essas etapas reduzam significativamente a coleta de dados, elas também podem limitar alguns recursos inteligentes da sua TV. Além disso, é uma boa ideia verificar periodicamente essas configurações para garantir que elas permaneçam como você as definiu. Especialmente após atualizações de software, suas configurações revisadas podem às vezes voltar ao seu estado padrão.

A força motriz por trás dos anúncios direcionados em Smart TVs é a tecnologia ACR, e sua inclusão diz muito sobre o foco dos fabricantes em monetizar os dados do usuário em vez de priorizar os interesses do consumidor.

Para a maioria de nós, o ACR oferece poucos benefícios tangíveis, enquanto o compartilhamento em tempo real de nossos hábitos e preferências de visualização nos expõe a potenciais riscos de privacidade. Ao desativar o ACR, você pode ajudar a manter seus dados para si mesmo e aproveitar a visualização com mais tranquilidade.

Compartilhe suas experiências!

Fonte: ZDNet

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