Você já se perguntou o quão rápido as fabricantes de Android atualizam seus aparelhos? Prepare-se para se surpreender com os resultados do Boletim de Notas de atualização do Android 15!
Este ano foi diferente. Tudo aconteceu de forma inesperada. Vamos mergulhar nos detalhes?
A Google, criadora do Android, geralmente lidera as atualizações. Mas desta vez, houve uma surpresa.
- Tempo de atualização para os principais modelos atuais: 43 dias (46/50 pontos)
- Tempo de atualização para modelos de última geração: 43 dias (23/25 pontos)
- Tempo de atualização para modelos com dois ciclos anteriores: 43 dias (14/15 pontos)
- Comunicação: Boa (7/10 pontos)
Apesar de ter levado um mês e meio para liberar o Android 15 para seus Pixels, a Google ainda liderou, porém com uma nota “A-” (90%), uma avaliação incomum para a gigante.
A Google lançou o código-fonte antes da atualização nos Pixels. Uma decisão estratégica para beneficiar o ecossistema Android como um todo.
Mesmo assim, todos os Pixels elegíveis receberam a atualização quase simultaneamente.
Google é a única fabricante que trata todos os seus aparelhos como iguais, garantindo atualizações quase simultâneas.
OnePlus
A OnePlus tem uma reputação de boa atualização, mas os números mostram outra história.
- Tempo de atualização para os principais modelos atuais: 65 dias (43/50 pontos)
- Tempo de atualização para modelos de última geração: 110 dias (19/25 pontos)
- Tempo de atualização para modelos com dois ciclos anteriores: 175 dias (9/15 pontos)
- Comunicação: Ruim (2/10 pontos)
A OnePlus levou mais de dois meses para atualizar seus modelos principais mais recentes.
O problema foi a lentidão na atualização de modelos mais antigos: 110 e 175 dias respectivamente, algo inaceitável. A comunicação também foi deficiente.
Sua média de notas nos últimos sete ciclos foi de 71%, mostrando inconsistência em seu suporte pós-venda.
Motorola (Lenovo)
A Motorola finalmente fez algo diferente, mas ainda assim insuficiente.
- Tempo de atualização para os principais modelos atuais: 170 dias (31/50 pontos)
- Tempo de atualização para modelos de última geração: 167 dias (16/25 pontos)
- Tempo de atualização para modelos com dois ciclos anteriores: Aguardando (0/15 pontos)
- Comunicação: Ruim (0/10 pontos)
Apesar de uma pequena melhora em relação aos resultados anteriores, a Motorola ainda recebeu uma nota “F” (47%).
A atualização do Razr+ 2024 chegou em fevereiro, mas o Edge 2024 ainda aguardava. Problemas com a atualização também foram relatados.
Samsung
A Samsung, uma das maiores fabricantes de Android, teve um desempenho deplorável.
- Tempo de atualização para os principais modelos atuais: Aguardando (0/50 pontos)
- Tempo de atualização para modelos de última geração: Aguardando (0/25 pontos)
- Tempo de atualização para modelos com dois ciclos anteriores: Aguardando (0/15 pontos)
- Comunicação: Ruim (0/10 pontos)
Mais de seis meses após o lançamento do Android 15, a Samsung ainda não havia atualizado nenhum dos seus dispositivos, recebendo nota “F” (0%).
A Samsung prioriza seus modelos mais recentes, deixando os mais antigos para trás, além de falhar na comunicação com os clientes.
Outras Fabricantes
LG e HTC saíram do mercado de smartphones. A Sony tem pouca presença nos EUA. Nokia, por sua vez, também está com atualizações lentas. Nothing, apesar do hype, tem apresentado pouco progresso em suas atualizações.
Cálculo das Notas
A nota final resulta de uma fórmula que considera:
- 50%: Tempo para atualização do modelo principal atual;
- 25%: Tempo para atualização do modelo principal da geração anterior;
- 15%: Tempo para atualização do modelo principal de duas gerações atrás;
- 10%: Comunicação com o cliente.
O foco é na primeira atualização oficial disponível nos EUA para um modelo principal.
Em resumo, este boletim mostra a grande diferença na priorização de atualizações entre as fabricantes. A Google se destaca, enquanto outras, como Samsung e Motorola, precisam melhorar significativamente.
Compartilhe suas experiências com atualizações de Android!
Fonte: Computerworld
